宅配相關
Q:請問我的商品哪時候到?
A:我們委託黑貓宅配,通常訂單成立後2-3天到貨,如遇到特殊節日物流塞車的話大約是3-4天到貨,要留意司機的來電喔~
Q:請問有免運費嗎?
A:有的,平常全站消費達$3000元免運費,未達$3000元則收取運費$200元;另外官網不定時會有免運費的活動,再請留意公告。
Q:我可以指定送貨日期嗎?
A:可以的,不論是想在特別的日子送巧克力傳情或環島旅行中,我們都可以安排出貨日期,請放心繼續您的旅程。
Q:我買巧克力和冰淇淋的話可以一起宅配嗎?
A:當然可以,為確保品質我們會以冷凍宅配出貨喔;如訂購的是常溫+冷藏產品,將以冷藏寄出。
園區導覽
Q:請問園區開放參觀嗎?
A:我們營業時間是上午9:00至12:00及13:00至17:00,每周四公休。
提供可可果園區、日曬場、魚池及陸龜園免費參觀,如需導覽人員解說須提前7天告知粉絲專頁小編。
※陸龜園及魚池不開放餵食,請勿進入他們的家。
※可可果園不開放自行採摘,如有需要請至櫃台。